Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy Wiązowna
Region mazowieckie (Polska)
Opis oferty

Nasza działalność opiera się na gospodarce o zamkniętym obiegu. Zapewniamy naszym Klientom możliwość korzystania z wielu produktów na zasadzie wynajmu, eliminując konieczność ich kupowania.
Zatrudniamy blisko 55 000 pracowników. Jesteśmy obecni w 30 krajach na całym świecie. W Polsce od prawie 30 lat, każdego dnia dostarczamy oraz serwisujemy odzież ochronną i roboczą, maty podłogowe, urządzenia higieniczne, akcesoria do stref Cleanroom oraz inne produkty z szeroko rozumianego zakresu utrzymania czystości, zapewniając komfort i bezpieczeństwo naszym Klientom.

 

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Wiązowna

Twoje zadania
  • Profesjonalna obsługa klientów - prowadzenie spotkań, rozmów, identyfikacja potrzeb, informowanie o nowych usługach i możliwościach,
  • Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z Klientami,
  • Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym,
  • Prowadzenie procesu reklamacji,
  • Redagowanie pism, przygotowywanie zestawień i raportów na potrzeby Klientów i przełożonego, 
  • Składanie zamówień w Magazynie Centralnym i nadzorowanie terminu ich realizacji, 
  • Udział w projektach realizowanych przez Dział Obsługi Klienta. 
Nasze oczekiwania
  • Wykształcenie średnie lub wyższe,
  • Doświadczenie w pracy biurowej i kontakcie z klientem (B2B),
  • Znajomość MS Office (w tym Excel na poziomie dobrym),
  • Prawo jazdy kat. B mile widziane,
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne,
  • Odpowiedzialność, uczciwość, umiejętność znajdowania rozwiązań,
  • Dobra organizacja pracy.
To oferujemy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie, która jest od prawie 30 lat na rynku,
  • Szkolenia wdrożeniowe,
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe, pakiet socjalny (dofinansowanie do wakacji, bony na święta, karty przedpłacone),
  • Dobrze wyposażone zaplecze socjalne i nowoczesne warunki pracy,
  • Owocowo-warzywne dni,
  • Ogólnodostępny parking dla pracowników.
Data ostatniej modyfikacji środa, 9 lipca 2025